
22 Abr CONECTA CON TUS CLIENTES
#SocialRestaurant, #SocialBar y conecta tu restaurante con tus clientes
La promoción y el marketing siempre han girado alrededor del cliente, pero cuando llegue la reapertura (después del confinamiento) será todavía más importante lo que nuestros seguidores y fans dicen de nuestra marca (Restaurante o Bar).
Nos referimos al cliente:
– que encuentra e interactúa con nuestro restaurante de manera omnicanal, pero con una fuerte preferencia por el canal móvil tanto para recibir como para compartir información y contenido,
– que compra experiencias y que espera que estas sean participativas: el cliente espera interacciones, no mensajes unidireccionales,
– que se convierte en un `microinfluencer´, generador de contenidos en formato foto y vídeo que comparte con su red de contactos: estimulemos la creación de contenido generado por estos clientes ya que el UGC (User Generated Content) es percibido por los clientes como mucho más confiable, auténtico y útil.
Los #SocialRestaurant y el #SocialBar deben por tanto aprovechar este contenido generado por los clientes para conectar con ellos y amplificar y potenciar su restaurante en las redes sociales y otros canales web.
Podemos ayudar a los Restaurantes y Bares para potenciar el Contenido Generado por los usuarios/clientes en sus RRSS.
Contacto: [email protected] / Tfno: (+34) 629 436 321
https://www.yarr.tv/es/blog/como-conectar-r
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